KLMオランダ航空のチケット取得で未だ引きずっている大失敗した出来事があります。やっと自分の中で少し消化できてきたので、記録として残そうという気になりました。
あれは6月中頃ハンガリーを出発する予定日の約1週間前、何気にチケットを確認して目を疑いました。
「預け荷物ｘ０」(；ﾟДﾟ)
予約したチケットに預け荷物の表示が「0」になっていたのです。
そう、チケットを予約する際にグレードを選択するのですが、そこで一番安い「預け荷物ｘ0」のチケットを選択してたようです。ロックダウンやビザの有効期限が迫る激動の３月に予約したので、かなりバタバタで見落としてたんだと思います（涙）
ビザ有効期限迫る中、帰国便が欠航？！でも、このような経験は初めてで、LCCなどの格安航空券では予約の際に規定を超える荷物は別途追加料金が発生することが通常ですが、10時間を超える海外航空券の場合は預け荷物（23㎏ｘ1個）が付いてることが一般的だと思っていました。（過去同じような条件で、預かり荷物のついてない航空券は見たことがありません）
KLM航空のサイトを確認すると「ライト/スタンダード/フレックス」と選択肢が３つあり、「スタンダード」には23㎏の荷物が1個までついてますが「ライト」には預かりの荷物が付いておらず、私は「ライト」を選択して予約していたようです。
早急に得意のLineで問い合わせしました。
KLM
KLM
KLM
660€！（約85,000円）(；ﾟДﾟ)
航空券が3人で往復20万なのに、荷物４つで85,000円って！！！
私の頭の中は大パニック状態！
ライトとスタンダードのチケット料金の差額は1万円なのに？あ、チケットのグレードを変更したらいいよね？
KLM
えぇ～、荷物の追加料金支払う一択？(/_<。)ﾋﾞｪｪ-ﾝ
他に何か方法がないか聞いてみたら、チケットを一旦キャンセルして別の日に取り直したら？というアドバイスをされました。
By: Karl Baron
出発日を1週間先にして、スタンダードチケットで予約し直したら差額が3万円ほどで収まるという計算になったので、一旦チケットをキャンセルしました。後ほど連絡しますと伝え、落ち着いて便を調べてたのですが
あれ？ない！私が見たはずの日程の便が、ｶﾞｸ((( ；ﾟДﾟ)))ﾌﾞﾙ
パニックになっていたせいで見間違えたのか、予測した日程と金額の便が見当たりません。究極の宙ぶらりん状態を味わい、パニックがパニックを引き寄せました。
慌てて当初の予約と近い日で予約をし直してホッとするも、よく見ると
成田 → 羽田 → 伊丹 （オワタ・・・）
無理でしょう。成田から羽田って、今コロナ中ですからぁあああ！！！
ちゃんと確認せずにチケット取った私も私だけど、成田から羽田は移動できないの分かっててよくこんなルートのチケット販売するよね？？？？
こんな感じで、怒りと焦りと不安とが入交じりゴテゴテ状態。KLMに電話して、なんとかこの理不尽なルートのチケットをキャンセルしてもらいました。
結局、最初に予定していた日程でしか便がなく、荷物の追加料金の85,000円を上回る98,000円と割高でチケットを買い戻す羽目になってしまいました。一体私は何をしてるんだ？と、自信喪失。
この経験はかなりトラウマになったようで、未だKLM航空というのを見ただけで気分が落ち込み、心臓バクバク状態です。(もはやパニック障害の域やん）
この大失敗をかなり長い間引きずっていたのですが、やっと少し回復してきた今日この頃です（苦笑）
