WizzAirで予約した航空券が、急遽欠航になりキャンセルメールが届いたのが3月25日。メールの内容は「120％のバウチャー交換か、100％の返金対応」が選択できるとのことでした。
私は先の見通しが全く立たなかったので、100％の返金対応を選択して翌日の26日に返金手続きをしました。返金手続きに少し戸惑ったので、前回の記事で方法をまとめています。
Hungary WizzAir キャンセル料の返金手続きの方法
そこから約3週間が経った4月16日、今日WizzAirから以下のメールが届いたので記録します。
かなりざっくりとした訳ですが、こんな感じの内容です↓
予約番号〇〇〇〇〇のキャンセルに対して、100％返金手続きのリクエスト受け取ったで～。だからもう、あんたがせなあかんことはなんも無いよ！
今、世界中がえらいことになってるやろ？だから処理するのにめっちゃ時間かかるねんけど、なんとか堪えたってや。
コールセンターもめちゃくちゃ忙しなってもて、できるだけセルフサービスプラットフォームつこたってくれるかな？キャンセルの規模が歴史上前例のないえげつないことになってるねん。なんとか頑張ってるから、ほんま協力したってな！
返金がまともに処理されたら、このメールをスルーしてOKやで。
前回の返金手続きが処理されたことが確認できました。返金までに60日ぐらいかかるということだったのでで、もちろん現時点ではまだ入金の確認がされていません。
昨日のニュースではWizzAirが1000人を解雇したとか・・・返金される前に倒産したらどうしよう（恐）
今、世界中みんなが大変なんだけど、貯金切り崩して細々と耐え忍んでいるうちの家計にとっても、この返金かなり大切なの～(>_<)もう祈るしかないわ。
